Storage Racking Roll Forming Machine Customize Fully Automatic

 
Komponen utama

Memuat gambar

Komitmen Layanan Purna jual Kami

Sussman dengan ini berjanji dengan sungguh-sungguh: Kami menerapkan kebijakan layanan "tiga jaminan" untuk setiap peralatan yang dijual oleh Sussman, menyediakan panduan instalasi gratis, komisioning dan pemeliharaan peralatan, pelatihan Operator yang relevan dari Pembeli; dan memberikan persyaratan teknis untuk instalasi dan pengoperasian peralatan, diagram tata letak teknis dan informasi terkait lainnya, menyediakan suplai pemeliharaan dan suku cadang seumur hidup

Langkah-langkah rinci adalah sebagai berikut:

1.Guidelines untuk instalasi dan commissioning peralatan:

Berdasarkan situasi aktual, untuk membantu dan memandu personel teknis Pembeli dan Pembeli di lokasi pemasangan keseluruhan, pemasangan peralatan, dan memberikan jawaban atas pertanyaan dan masalah terkait kepada Pembeli;

2.Provide pelatihan untuk operasi dan pemeliharaan personil:

Berdasarkan permintaan Pembeli, Sussman akan memberikan pelatihan gratis kepada personil operasi dan pemeliharaan;

a) Pengguna (Pembeli) dapat mengirim personel operasi dan pemeliharaan mereka ke pabrik kami untuk belajar dan pelatihan;

b) Ketika Sussman sedang melakukan instalasi dan menguji menjalankan peralatan untuk Pembeli, Pembeli dapat mengirim personil mereka untuk berpartisipasi.

3.Jika kegagalan terjadi di salah satu mesin selama periode "tiga jaminan" (satu tahun), maka, atas permintaan Pembeli, Sussman akan menghilangkan kegagalan;

4. Sussman akan menginformasikan kepada semua Pembeli tentang peningkatan dan peningkatan produk yang signifikan. Sussman akan menyediakan modifikasi peralatan berdasarkan biaya mereka. Sussman akan menyediakan pembeli dengan layanan purna jual berkualitas tinggi dengan sikap yang hati-hati dan bertanggung jawab, memberikan jaminan yang sangat kuat untuk produksi normal Pembeli.

Kami menyediakan layanan pelanggan cepat dan memuaskan, dan berjanji untuk menanggapi dalam 24 jam setelah menerima keluhan Anda melalui telepon atau email

FAQ

1) Q: Apakah Anda produsen atau perusahaan dagang?
A: Kami adalah produsen dan perusahaan perdagangan.

2) T: Apakah Anda menyediakan instalasi dan pelatihan di luar negeri?
A: Layanan pemasangan dan pelatihan pekerja di luar negeri bersifat opsional.

3) Q: Bagaimana dukungan purna jual Anda?
A: Kami menyediakan dukungan teknis secara online serta layanan luar negeri oleh teknisi terampil.

4) Q: Bagaimana cara kerja pabrik Anda tentang kontrol kualitas?
A: Tidak ada toleransi mengenai kontrol kualitas. Kontrol kualitas sesuai dengan ISO9001. Setiap mesin harus melewati pengujian yang berjalan sebelum dikemas untuk pengiriman.

5) Bagaimana saya bisa mempercayai Anda bahwa mesin-mesin itu menempelkan pengujian yang berjalan sebelum pengiriman?
A: 1) Kami merekam video pengujian untuk referensi Anda. Atau,
2) Kami menyambut kunjungan Anda kami dan mesin uji sendiri di pabrik kami.

6) T: Apakah Anda hanya menjual mesin standar?
J: Tidak. Sebagian besar mesin dibuat sesuai pesanan.